Kontakt

Wir stellen radiologische Bilddaten nicht mehr auf CD zur Verfügung. Wir besitzen keine technische Ausstattung mehr für die CD-Erstellung. Bitte sehen Sie daher von entsprechenden Anfragen bei uns ab. Stattdessen erhalten Patient*innen und Zuweiser*innen Zugriff auf ein sicheres Online-Portal, über das die Bilder direkt betrachtet und im originalen, verlustfreien DICOM-Format heruntergeladen werden können – exakt wie früher auf CD. Die Daten können anschließend auf ein beliebiges Speichermedium (z. B. USB-Stick oder CD) kopiert werden. DICOM-Daten können mit einem DICOM-Viewer betrachtet werden, der z.B. hier kostenlos heruntergeladen werden kann. Der Zugriff über das Patientenportal ist einfacher, schneller und zukunftssicher.

Ihr Zugangsticket und der Sicherheitsschlüssel sind 6 Monate gültig. Ihre medizinischen Bilder speichern wir mindestens 10 Jahre sicher. Für eine Verlängerung des Sicherheitsschlüssels klicken Sie bitte weiter unten auf „Ich habe ein anderes Anliegen“ und schreiben Sie uns eine E-Mail.

In diesem Fall ist eine Verlängerung Ihres Tickets nicht möglich. Bitte fordern Sie bei uns ein neues Ticket an. Klicken Sie weiter unten auf „Ich habe ein anderes Anliegen“ und schreiben Sie uns eine E-Mail.

Überweisungsscheine sind grundsätzlich auch über das Quartalsende hinaus gültig und verfallen auch nicht am Ende eines Kalenderjahres oder am Ende eines Kalendermonats.

Beispiele: Überweisung im Januar (Quartal 1) ausgestellt, Termin im April (Quartal 2) – Überweisung weiter gültig. Überweisung im November (Quartal 4) ausgestellt, Termin im Januar (Quartal 1) – Überweisung weiter gültig.

Laborwerte vor Kontrastmittel-Untersuchungen:

• CT mit Kontrastmittel: Bitte bringen Sie einen Kreatininwert (Nierenwert) und einen TSH-Wert(Schilddrüsenwert) mit.
• MRT mit Kontrastmittel: Bitte bringen Sie einen Kreatininwert (Nierenwert) mit.

Die Laborwerte sollten möglichst nicht älter als 3 Monate sein.

Ob bei Ihrer Untersuchung Kontrastmittel vorgesehen ist, sehen Sie in der Regel bereits bei der Online-Terminbuchungoder es wurde Ihnen bei der telefonischen bzw. persönlichen Terminvereinbarung mitgeteilt.

Kontrastmittel wird bei bestimmten Untersuchungen häufig eingesetzt, sofern nichts dagegen spricht, zum Beispiel eine bekannte Kontrastmittelallergie, eine eingeschränkte Nierenfunktion oder eine Schilddrüsenerkrankung(insbesondere eine Schilddrüsenüberfunktion).

Bei folgenden Untersuchungen wird in der Regel ein Kontrastmittel gespritzt, um die Bilder aussagekräftiger zu machen, z.B.:

• CT oder MRT des Bauches
• CT der Lunge
• CT oder MRT der Halsweichteile
• CT oder MRT-Angiographie – also die Darstellung von Blutgefäßen, zum Beispiel im Becken-, Bein- oder Halsbereich
• Wichtig zu wissen: Für die Darstellung der Blutgefäße im Gehirn ist kein Kontrastmittel erforderlich.

Die Bilder Ihrer Untersuchung sind in der Regel noch am Untersuchungstag, kurz nach der Untersuchung, im Portal abrufbar. Der schriftliche Befundbericht, den eine Radiologin oder ein Radiologe erstellt, ist meist innerhalb von 4 Werktagen im Portal verfügbar.

Sollten Bilder und/oder Befund eine Woche nach Ihrer Untersuchung noch nicht im Portal zu sehen sein, kontaktieren Sie uns bitte unten über die Funktion „Ich habe ein anderes Anliegen“ und schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir prüfen dann, ob ein technisches Problem vorliegt oder ob es einen anderen Grund für die Verzögerung gibt.